RPS un acronyme qui inquiète! Et si on abordait différemment par la prévention et la bienveillance ce risque!

Troubles psychosociaux à la hausse dans les entreprises

Les risques psychosociaux (ou RPS) peuvent être liés à des conditions de travail particulières : violences dans l'entreprise • harcèlement • conflits entre équipes • mode de management • manque de clarté dans le partage des tâches • surcharge de travail… Ils peuvent être également la résultante de violences subies en externe, auprès de clients ou d'usagers : insultes, menaces, agressions… Dans les cas extrêmes, les risques psychosociaux peuvent être consécutifs à un braquage, un accident ou un attentat.

Autant de risques qui peuvent conduire à développer des troubles psychosociaux : dépression, troubles anxieux, état de stress post-traumatique, maladies cardio-vasculaires, troubles musculo-squelettiques...

Pourtant, une démarche de prévention est obligatoire à l'échelle de l'entreprise.

Dans ma carrière d'aménageur, il m'est arrivé souvent de rencontrer des personnes souffrant de mauvaise humeur ou autre mal-être récurrents à leur poste de travail. Après avoir réalisé de nombreux aménagements dans de grandes entreprises PME ou TPE, j'ai pu constater que ce phénomène n'est pas anecdotique et qu'il se retrouve dans toutes les entreprises à plus ou moins grande échelle et dans toutes les strates des organisations.

J'ai été confronté souvent à l'incompréhension des employeurs quand j'ai parlé d'ergonomie. En effet les responsables de ces personnes les avaient souvent étiquetées comme: "Difficile, râleuse, aigrie, de mauvaise humeur, voire, insatisfaites" et bien d'autres qualificatifs donc me disaient-elles, et que l'ergonomie et l'adaptation  de l'environnement ne pouvait rien changer.

Après constat et analyse, dans la plus part des cas, l'origine de ces "mal être" se trouvait simplement dans l'environnement proche de ces travailleurs.

On à tous en tête les TMS (troubles musculo-squelettiques) les RPS (risques psycho-sociaux) Il est temps de faire analyser vos conditions de travail pour éviter ce risque latent, par exemple, ces pointes de mauvaise humeur qui rendent rapidement l'ambiance d'une société délétère, ces petits riens en apparence mais qui mettent souvent en péril la stabilité et l'évolution des organisations au quotidien.

L'ergonomie traite les TMS, la psychologie et la formation des cadres accompagnent la prévention des RPS-

L'étude ergonomique environnementale de vos entreprises et de vos postes de travail sert à limiter voire à éliminer ces désagréments routiniers que je nomme les TPSE (troubles psycho-sociaux environnementaux) et qui peuvent dégénérer en RPS et couter très cher aux entreprises. Pour vous donner une idée, le coût social du stress au travail en 2010 en France se situait entre 1,9 et 3 milliards d’euros.  En 2014, en Europe, ce coût était estimé à 617 milliards d'euros par an consécutif aux dépressions dues au travail. Cela représentait quatre fois le budget de l’Union européenne à savoir 151 milliards d’euros.

À ce jour on estime même que 60% des absences ont pour origine le stress.

L'investissement dans la prévention des RPS est rentable. En effet, l’Association Internationale de Sécurité Sociale (AISS organisation internationale de premier plan qui regroupe 330 institutions et organismes de sécurité sociale dans 158 pays) apporte un éclairage sur les effets positifs des politiques de prévention. Elle estime que, en fonction des différentes enquêtes nationales étudiées, investir 1 euro dans la sensibilisation et la prévention de ce risque peut générer un bénéfice net de plus de 13 euros.

Il convient donc de prendre en compte l’ergonomie de l'environnement du travail dans l’analyse des risques sur laquelle repose la prévention.

La prise en compte de l'amélioration de la qualité de vie au travail est un soutien social au travail.  Elle améliore la satisfaction et la motivation et agit directement en faisant baisser le poids de la charge mentale du salarié en mobilisant au mieux ses capacités psychiques pour l'accomplissement de ses taches et missions.

Et bien évidemment, la prise en compte de la qualité de vie au travail améliore aussi l'image de votre entreprise, votre RSE, et rends plus attractif votre entreprise auprès des salariés et candidats pour vos recrutement.

Donc il est temps d'agir! Et c'est pour cela que je me consacre depuis 5 ans exclusivement au bien-être des salariés dans l'entreprise dans différentes missions.

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